Авиапассажир обязан сообщить авиакомпании всю необходимую информацию о своей личности для бронирования билета, получения сопутствующего сервиса, вероятного поиска багажа, получения различных компенсаций, упрощения процесса иммиграции и соблюдения норм, относящихся к въезду в страну.

Дополнительно, авиапассажир наделяет авиакомпанию полномочиями хранить его личные данные и в случае необходимости предоставлять их с описанными выше целями своим сотрудникам и представителям, а также другим авиаперевозчикам либо компаниям, обеспечивающим дополнительные услуги, государственным службам независимо от государства их местонахождения.

Авиаперевозчик обладает правом потребовать от авиапассажира предоставить документы (паспорт или заменяющий его документ, медсправку, визу, документы на перевозку детей, адреса постоянного места проживания и временного места жительства в течение нахождения в пункте назначения и т.д.) в соответствии с требованиями уполномоченных служб и органов государства отъезда, назначения или транзита.

Если клиент отказывается предоставить все необходимые для оформления авиабилета данные, то бронирование билета не производится.

Любые изменения вашего перелета допустимы в строгом соответствии с обозначенными в правилах тарифа условиями, которые клиент может изучить на сайте авиаперевозчика при бронировании авиабилета.

На сайте Aviabilety.zp.ua покупателю необходимо заполнить следующую информацию о себе в модуле бронирования авиабилетов:

  • Имя и фамилию - так, как записано в загранпаспорте, латинскими литерами
  • Точную дату рождения
  • Номер паспорта/загранпаспорта и срок его действия - загранпаспорт для зарубежной поездки, гражданского паспорта - для внутреннего перелета по стране, выдавшей паспорт
  • Актуальный адрес электронной почты, куда будет выслана маршрутная квитанция
  • Актуальный контактный номер телефона
  • Почтовый адрес - для отправки бумажного экземпляра маршрутной квитанции либо оригинала счета