Зарегистрированный багаж

Перевозчики устанавливают лимит бесплатной перевозки зарегистрированного багажа руководствуясь дальностью перелета и классом обслуживания, оплаченным пассажиром.

Авиакомпании вправе определять суммы дополнительной оплаты за зарегистрированный багаж в случаях превышения принятых норм. Более детальные сведения пассажиры могут получить у авиакомпании.

Незарегистрированный багаж (ручная кладь)

Пассажиры всех классов обслуживания имеют право взять в салон самолета ручную кладь (включается в общий вес багажа, транспортируемого бесплатно в пределах нормы). Лимит бесплатного провоза незарегистрированного багажа определяется авиакомпанией. Лимиты могут различаться в зависимости от класса сервиса, маршрута авиарейса и/или типа самолета. С более детальными данными можно ознакомиться в авиакомпании.

В случаях, когда перелет производится более чем одной авиакомпанией, каждый авиаперевозчик может применять собственные требования в отношении багажа (касательно как зарегистрированного, так и ручной клади).

Используются две концепции норм перевозки багажа: основанная на весе (weight concept) и подход, основанный на количестве мест (piece concept) на борту воздушного судна определенного типа.

Концепция количества мест применяется на некоторых авиарейсах в Канаду, США и страны Южной и Центральной Америки, а кроме того, на некоторых внутренних маршрутах. Система количества мест едина для пассажиров, летящих в эконом, бизнес и первом классе обслуживания и действует для всех возрастных категорий пассажиров.

Клиент имеет право на бесплатный провоз двух мест багажа, каждое из которых не тяжелее 23 кг и не превышающее по сумме габаритов (длина+ширина+высота) 158 сантиметров.

Весовая концепция устанавливает лимит веса разрешенного к бесплатной авиаперевозке багажа.

Право бесплатной перевозки багажа самолетом действует для всех пассажиров, кроме детей младше 2 лет без места, и чаще всего составляет:

• 40 кг для первого класса обслуживания
• не более 30 кг для бизнес класса
• 20 кг для эконом тарифа обслуживания

Некоторые перевозчики на отдельных маршрутах перелетов повышают лимит бесплатной перевозки багажа, что должно быть указано в авиабилете.

По сумме габаритов (длина+ширина+высота) размер багажа не должен быть выше:

• 203 сантиметров для первого и бизнес классов обслуживания
• 158 сантиметров для эконом класса

Багаж свыше определенного лимита (весовая система)

Чаще всего размер доплаты за провоз каждого килограмма сверх установленного лимита составляет 1,2-1,5% от цены тарифа.

Пассажирам и членам экипажей самолетов пассажирской авиации запрещено перевозить:

• ракетницы и устройства подачи световых сигналов
• пороховые и строительно-монтажные пистолеты
• баллончики со слезоточивым, нервно-паралитическим, ядовитым и сильнодействующим газами
• устройства-электрошоки, исключая медицинское реанимационное оборудование
• электронно-лучевое оружие
• взрывчатые вещества, реактивы и предметы с их содержанием, все типы газов, легковоспламеняющиеся жидкости и возгораемые твердые вещества;
• ядовитые, едкие, сильнодействующие, коррозийные и радиоактивные реактивы и вещества

Перевозить в багаже не рекомендовано:

• хрупкие, ломкие и скоропортящиеся вещи
• драгоценности, деньги, ключи
• натуральные меховые изделия
• электронную и вычислительную аппаратуру, включая компьютеры, а также программное обеспечение и комплектующие к ней
• аудио- и видеоаппаратуру, фото- и кинооборудование, вспомогательные предметы
• очки, бинокли и прочие предметы оптики
• ценные документы и бумаги
• производственное оборудование, промышленные образцы и шаблоны
• видео- и аудиокассеты, диски, дискеты и другие виды накопителей данных
• медицинские вещества, лекарственные препараты, оборудование, инструменты
• фотографии, предметы антиквариата
• жидкости, парфюмерию и алкогольные напитки
• вещи и предметы, имеющие существенную ценность

Утеря багажа

Если в аэропорту прилета пассажир либо не получил свой багаж, либо обнаружил его повреждения, ему следует обратиться в службу поиска багажа LOST AND FOUND для оформления акта. Вероятно, его багаж отстал и будет привезен следующим авиарейсом. Следует всегда сохранять в авиабилете багажные бирки — в случае потери это упростит и ускорит поиск.

Если багаж пассажира был утерян, перевозчик выплатит убыток из расчета 20 долларов США за каждый килограмм. Поэтому не следует сдавать в багаж деньги, документы, кредитные карты, драгоценности и прочие ценные предметы. Оставленные, забытые либо отставшие предметы багажа, перевозка которых была оплачена по установленному багажному тарифу, доставляется в аэропорт назначения, остановки или трансфера без уплаты пассажиром дополнительного сбора.

• Вперёд >